Amazon : un hub pour aider lors de catastrophes naturelles

Ce nouveau centre, stratégiquement situé à Rheinberg en Allemagne est prêt à intervenir à la suite de calamités telles que les incendies, les séismes, ou les inondations. Grâce à une superficie de 2.000 mètres carrés et une réserve de 1.000 palettes d'articles de première nécessité, le pôle promet une réactivité sans précédent, avec la capacité d'expédier l'aide en moins de 72 heures suivant une catastrophe. « Les catastrophes naturelles sont aujourd’hui bien plus fréquentes et de plus en plus violentes, et nous mobilisons nos stocks, notre infrastructure logistique et notre technologie pour venir en aide aux populations touchées par ces situations d’urgence », déclare Bettina Stix, Directrice du programme d’aide aux victimes de catastrophes d’Amazon, dans le communiqué de presse diffusé le 18 mars 2024.

Les articles stockés ne sont pas choisis au hasard. Des tentes, couvertures, matelas, kits d'hygiène, et bien d'autres produits essentiels, ont été sélectionnés en se basant sur une analyse minutieuse des besoins urgents post-catastrophe. « Amazon a analysé les données relatives aux types de produits recherchés après chaque catastrophe naturelle depuis 2017 et il en ressort que plus de 80 % des articles sont les mêmes après chaque grande catastrophe. »

Mais l'initiative d'Amazon ne s'arrête pas à la mise en place de ce pôle logistique. En effet, l'entreprise américaine capitalise également sur les compétences et la technologie de sa filiale Amazon Web Services (AWS) pour soutenir ses efforts humanitaires. AWS joue un rôle crucial dans la coordination des opérations de secours, notamment en améliorant la communication et l'évaluation des dommages grâce au cloud computing.

Afin de maximiser l’impact de ses envois d’urgence, l'entreprise travaille main dans la main avec des organisations humanitaires de renom telles que la Croix-Rouge, Save the Children, et l'Organisation internationale pour les migrations.