Iberdrola prévient ses clients que leur contrat ne sera pas renouvelé
L’énergéticien espagnol Iberdrola a commencé à envoyer à ses clients un courrier leur annonçant la résiliation de leur contrat. Une décision confirmée par l’entreprise dimanche 21 août 2022 après que la presse française se soit faite l’écho des inquiétudes des clients en question. Toutefois, Iberdrola a tenu à préciser l’ampleur de la situation ainsi que les raisons qui la poussent à prendre cette décision.
Selon les informations fournies par Iberdrola à l’AFP, seulement une dizaine de milliers de contrats que l’entreprise détient en France, soit environ 2 % de son portefeuille, sont concernés par cette résiliation. Cette dernière, d’ailleurs, n’est autre qu’un non-renouvellement du contrat arrivant à échéance en octobre 2022. L’entreprise veut en effet permettre aux ménages de choisir quoi faire alors que les prix vont augmenter.
Selon les informations fournies par Iberdrola à l’AFP, seulement une dizaine de milliers de contrats que l’entreprise détient en France, soit environ 2 % de son portefeuille, sont concernés par cette résiliation. Cette dernière, d’ailleurs, n’est autre qu’un non-renouvellement du contrat arrivant à échéance en octobre 2022. L’entreprise veut en effet permettre aux ménages de choisir quoi faire alors que les prix vont augmenter.
Une hausse de prix et des contrats à perte
L’énergéticien prévoit de ne pas pouvoir renouveler les contrats dans les conditions souscrites, avec des prix indexés sur les tarifs réglementés d’EDF et moins chers que ceux-ci. L’augmentation du prix de l’énergie sur les marchés de gros, qu’Iberdrola comme d’autres fournisseurs revend ensuite à ses clients, l’obligent à changer ses tarifs. Le groupe s'attend à ce que les prix en octobre 2022 soient deux à trois fois supérieurs à ceux pratiqués jusque-là.
Afin d’éviter aux ménages la mauvaise surprise, le groupe espagnol a donc décidé de ne pas renouveler automatiquement les contrats, et conseille aux clients français d’opter pour les tarifs réglementés de l’énergie pratiqués par EDF, bloqués depuis le 1er février 2022.
Afin d’éviter aux ménages la mauvaise surprise, le groupe espagnol a donc décidé de ne pas renouveler automatiquement les contrats, et conseille aux clients français d’opter pour les tarifs réglementés de l’énergie pratiqués par EDF, bloqués depuis le 1er février 2022.