Booking : encore une amende record pour abus de position dominante

Booking.com, leader mondial des réservations d'hébergement en ligne, est accusé d'avoir exploité sa position dominante pour imposer des conditions contractuelles déloyales à ses partenaires hôteliers en Espagne. Les autorités espagnoles reprochent à la plateforme d'avoir imposé des clauses de parité tarifaire et de disponibilité, obligeant les hôtels à offrir sur Booking.com les mêmes prix et conditions que sur leurs propres sites et autres plateformes concurrentes.

Ces pratiques limitent la capacité des hôtels à offrir des promotions exclusives ou des tarifs réduits sur d'autres canaux de distribution, restreignant ainsi la concurrence. En outre, Booking.com aurait exercé des pressions commerciales importantes pour dissuader les hôtels de travailler avec des plateformes concurrentes, consolidant ainsi son monopole.

L'amende de 413 millions d'euros infligée à Booking.com est l'une des plus lourdes sanctions jamais imposées dans le secteur du tourisme numérique en Europe. Elle envoie un signal fort aux autres acteurs du marché quant à la nécessité de respecter les règles de concurrence et de ne pas abuser de leur position dominante.

L'autorité de la concurrence espagnole espère que cette sanction encouragera une plus grande transparence et équité dans les relations commerciales entre les plateformes de réservation en ligne et les hôtels. Toutefois, Booking.com a annoncé son intention de faire appel de cette décision, arguant que ses pratiques commerciales sont conformes à la réglementation européenne et qu'elles bénéficient aux consommateurs en leur offrant un large choix et des prix compétitifs.