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Internet mobile : l’UFC-Que Choisir fustige la qualité de la 4G en zone rurale







27 Janvier 2022

Depuis 2021, l’UFC-Que Choisir dispose de son propre système d’analyse de la qualité des réseaux mobiles en France : les utilisateurs peuvent télécharger une application dédiée, « Queldébit », qui fera remonter des informations à l’association de consommateurs. Elle a dévoilé, jeudi 27 janvier 2022, ses résultats pour 2021.


Les débits 4G sont trop bas chez 25% des Français

Pixabay/JESHOOTS-com
Pixabay/JESHOOTS-com
L’analyse réalisée par l’UFC-Que Choisir sur les débits de l’Internet mobile en France ne concernent, pour cette édition 2021, que la 4G. La 5G, dernière génération des réseaux mobiles, reste peu utilisée : à peine 5% des connexions. Un niveau insuffisant pour comparer justement les informations.

Mais pour la 4G, au contraire, l’UFC-Que Choisir peut donner son verdict : le débit est insuffisant dans 25% des cas, 32% en zones rurales. Par débit suffisant, l’association rappelle les propos du président de la République qui fixait la limite à 8 Mbps pour définir le « bon débit ». Or, dans 25% des cas, ce débit n’est pas atteint… et pire : pour 14,3% des relevés analysés, le débit Internet en 4G ne dépasse pas les 3 Mbps, insuffisants pour une utilisation de l’Internet mobile, même pour les services les plus basiques.

Orange a le meilleur débit mobile de France

Du côté des débits proposés par les divers opérateurs, l’analyse de l’UFC-Que Choisir ne laisse pas place au doute : avec un débit moyen de 61,5 Mbps toutes zones confondues, par rapport à une moyenne tous opérateurs de 44,1 Mbps, Orange arrive largement en tête. On remarquera, néanmoins, que Free talonne l’opérateur historique concernant les débits en zones rurales, alors qu’il est en dernière position dans les zones urbaines.

Orange domine également le classement des opérateurs concernant la part des connexions avec un débit supérieur à 8 Mbps que ce soit en zone urbaine (90%) en zone intermédiaire (87%) ou en zones rurale (74%).